CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN NINUDA
Giao hàng quốc tế với hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới. Miễn phí giao hàng rất nhiều sản phẩm của chúng tôi.
Tổng quan về Tùy chọn Giao hàng
Ninuda cung cấp các phương thức vận chuyển lý tưởng cho mọi yêu cầu. Có thể là giá rẻ qua các đơn vị vận chuyển, hoặc đặc biệt đáng tin cậy và an toàn bởi một công ty giao nhận vận tải Cargo được đào tạo chuyên biệt. Và ngoài ra, bạn cũng có thể tự mình nhận hàng tại Cửa hàng của chúng tôi nếu muốn. Trên trang này, bạn sẽ tìm thấy tổng quan về tất cả các phương thức vận chuyển hiện có.
1. Order the Product and Specify the Delivery Method
2. You Will Receive an Order Confirmation Message
3. Wait for Your Order to Arrive
4. Pick up Your Order at The Checkout Area
Small Package
|
Standard delivery Get it in 5-10 working days |
|
|---|---|
|
Orders over $100: All day delivery. Order anytime: |
FREE |
|
Orders under $100: All day delivery. Order anytime: |
FREE |
|
Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
FREE |
Cửa hàng bán hàng trang sức phong thủy, trang sức thời trang và trầm hương trực tuyến là một trong những cửa hàng trực tuyến hàng đầu.
-
Địa điểm vận chuyển
- Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Central, Hồng Kông
Trao đổi hoặc trả lại hàng hóa
Nếu sản phẩm có chất lượng không tốt, người mua có quyền yêu cầu hoàn trả sản phẩm trong vòng 10 ngày sau khi nhận được sản phẩm.
Để đổi hoặc hoàn trả sản phẩm, người tiêu dùng cần giám sát việc bảo quản sản phẩm ở trạng thái ban đầu. Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được chấp nhận hoàn trả sau khi xem xét. Nếu giá trị giảm do mở gói sản phẩm hoặc kiểm tra chức năng của sản phẩm, điều này có nghĩa là người tiêu dùng không thể viết yêu cầu hoàn lại tiền.
Sản phẩm không được chấp nhận trả lại nếu thiếu ít nhất một trong các thành phần:
- Một trong các trang thiết bị, dụng cụ kèm theo;
- Biên nhận chứng minh thực tế mua hàng trong cửa hàng trực tuyến Ninuda.com;
- Thẻ bảo hành sản phẩm (nếu có);
- Sản phẩm bị mốp méo, rơi vỡ hoặc trầy xước.
Tiền sẽ được trả lại trong các điều khoản được thiết lập bởi pháp luật hiện hành và đảm bảo các không thuộc vào các trường hợp nêu trên
Thời gian hoàn tiền
Trong vòng 10- 45 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận của Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng trước 15 hoặc 30 phút.
Chúng tôi xin trả lời là Có. Khi nhận hàng quý khách phải kiểm tra kỹ hàng hóa, giấy bảo hành, phụ kiện và quà tặng kèm theo… và ký xác nhận. Nếu phát hiện bất kỳ lỗi sản phẩm hay sai sót gì thì phải báo ngay cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng để xử lý kịp thời.
- Thời gian giao hàng nhanh nhất từ 5 - 10 ngày tùy vào các hãng vận chuyển.
Lưu ý: Trong những ngày có chương trình KM lớn thì thời gian giao hàng có thể chậm hơn bình thường do số lượng đơn đặt hàng nhiều. Đặc biệt, nếu quý khách có nhu cầu giao hàng gấp chúng tôi có thể ưu tiên giao hàng liền cho quý khách.
- Chúng tôi xin trả lời là Được. Quý khách mua hàng tại Ninuda t bất cứ hình thức gì thì hãy liên hệ ngay với tổng đài tư vấn bán hàng +1 657 377 5797 để chúng tôi cập nhật.
- Trước khi giao hàng nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho quý khách xác nhận thời gian và địa chỉ giao hàng lần cuối.
- Trong trường hợp quý khách không ở nhà thì có thể nhờ người thân trong nhà ký nhận sản phẩm.
- Quý khách vui lòng để lại tên và số điện thoại của người nhận hàng thế để nhân viên tiện liên lạc khi giao hàng đến.
Chúng tôi nhận giao hàng, lắp đặt tất cả các ngày trong tuần (kể cả ngày lễ và chủ nhật). Nhưng nếu có trường hợp ngoại lệ và đột xuất trong thời gian đó Ninuda sẽ gọi và hẹn lại quý khách thời gian sớm nhất có thể.
Rất tiếc, Ninuda chưa có chính sách thu lại sản phẩm cũ.
- Khi đơn hàng đặt thành công, nhân viên phụ trách đơn hàng online sẽ kiểm tra thông tin.
- Nếu đơn hàng hủy vì lý do nào đó, nhân viên sẽ làm thủ tục hoàn lại tiền vào tài khoản cho bạn. Thời gian hoàn tiền 10 – 45 ngày làm việc.
Khi đặt mua online, bạn vẫn có thể nhận sản phẩm tại trung tâm/ cửa hàng và tham gia các ưu đãi giảm giá online (nếu có).
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản trước khi đặt hàng Bạn vui lòng đăng nhập vào website với đường link sau ninuda.com/tai-khoan để kiểm tra đơn hàng, hoặc bạn liên hệ Hotline +1 657 377 5797, nhân viên sẽ kiểm tra chi tiết đơn hàng cho bạn.
Bạn vui lòng liên hệ lại trung tâm/ cửa hàng mà bạn mua hoặc gọi đến Hotline +1 657 377 5797 để báo thông tin. Nhân viên sẽ ghi nhận thông tin và hỗ trợ hướng xử lý.
Cửa hàng trực tuyến Ninuda
Cửa hàng bán hàng trang sức phong thủy, trang sức thời trang và sản phẩm trầm hương trực tuyến là một trong những cửa hàng trực tuyến hàng đầu.
Trong thời gian này, cửa hàng của chúng tôi đã tạo ra một cửa hàng trực tuyến mạnh mẽ, hoạt động nhanh. Phạm vi của các điểm cung cấp trực tuyến là rất lớn và bao gồm tất cả các danh mục công ty có sẵn cho các cửa hàng .
